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이메일: nyaya@weniver.se

영업일 기준 1~2일 안에 답변드립니다. 문의 시 사용 중인 기기(맥/아이폰)와 증상이 나타난 상황을 함께 적어 주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.

자주 묻는 질문

서비스 소개 페이지의 FAQ 섹션에서 자주 묻는 질문을 확인할 수 있습니다.

모바일 앱 연결: 모바일 앱은 맥 앱과 페어링해 사용하는 컴패니언입니다. 맥 앱의 설정 > 모바일 연결에서 페어링 QR을 띄우고 폰으로 스캔하면 연결됩니다.
연결이 안 될 때: 맥 앱이 실행 중이고 로그인돼 있는지 확인한 뒤, 새 페어링 QR을 다시 스캔해 보세요. QR은 보안을 위해 짧은 시간만 유효합니다.
계정·기기·사용량 관리: 웹 콘솔에서 등록 기기 확인·폐기, 사용량 조회, 구독 관리를 할 수 있습니다.
계정 삭제: 이메일로 요청하시면 계정과 연결된 정보를 일괄 삭제합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.